Служба технической поддержки Интернет-провайдера Sarkor Telecom имеет в своем активе почти 5-летний опыт оказания консультаций по телефону dialup пользователям, 2-летний опыт работы с технологиями ADSL и Radio Ethernet.

В стадии введения в коммерческую эксплуатацию услуги хостинга в компании Sarkor Telecom были проведены тренинги и семинары для службы технической поддержки, касающиеся новой услуги, что позволяет обеспечить хостинг-клиентов компании полноценной и профессиональной поддержкой в режиме 24/7.

Постоянный мониторинг хостинг-сервера и техническую поддержку по особо сложным вопросам обеспечивает группа системных администраторов компании Sarkor Telecom.